Cílem kurzu je vycvičit účastníky k vedení vyjednávací komunikace – negociace. Vysvětlit, popsat, zdokonalit a prakticky vyzkoušet vyjednávací taktiky. Naučit se rozeznávat „slabé stránky protistrany“ a skrývat svoje „silné stránky“ Efektivní metoda BATNA (best alternative to a negotiated agreement).

Přednáší

Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer)

Program

Případové studie podle připraveného scénáře • praktický nácvik vyjednávacího procesu a situace stanovené podle sociální role jednotlivých scének • rozbor situace, příprava na vyjednávání, průběh vyjednávání (metody a taktika), nátlakové techniky, týmová vyjednávání.

Poznámka