Pracovití a snaživí zaměstnanci jsou pro firmu velmi důležití. Pro vedoucí pozice však pouze snaha nestačí. Talent, kreativita nebo charisma, to jsou nesmírně důležité vlastnosti, bez kterých není budoucnost růžová.

Úspěné firmy stojí na nápadech, kreativitě a nadšení klíčových zaměstnanců. Přitom právě nejschopnější zaměstnanci mají na trhu práce nejlepší výchozí pozici. I při vyšší nezaměstnanosti mohou lehce změnit zaměstnavatele. Klíčové zaměstnance je potřeba udržet.